Bard 宣傳視頻出錯，谷歌暴跌市值失 1200 億
來源：德璞資本官網(wǎng) 作者:DOO編輯
2 月 8 日，谷歌在官方宣傳 AI 聊天機(jī)器人 Bard 的演示視頻中犯了一個明顯錯誤，其股價隨即斷崖式下跌，盤中跌近 10%，刷新日低至約 98 美元，市值蒸發(fā)高達(dá) 1200 億美元。
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谷歌尾盤跌幅收窄，收跌 7.7%，仍失守 100 美元，報(bào) 99.37 美元。
Bard 首度亮相留敗筆，重挫谷歌
谷歌在推特上發(fā)布了一段 GIF 視頻，推廣旗下最新 AI 產(chǎn)品 Bard，被視為對近日爆火刷屏的競品——ChatGPT 的“宣戰(zhàn)”。 谷歌的這一廣告在推特上的瀏覽量已達(dá)到 100 萬次。谷歌高管 Prabhakar Raghavan 將 Bard 視為公司的未來，他在巴黎的一場發(fā)布會上表示，通過使用生成式人工智能，“搜索的唯一限制將是你的想象力”。
谷歌宣稱，Bard 是一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)性對話式 AI 服務(wù)，由 LaMDA 提供支持，使用谷歌的大型語言模型構(gòu)建，并利用網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行演算。谷歌將其聊天機(jī)器人描述為 “好奇心的發(fā)射臺”（ a launchpad for curiosity ），稱它有助于簡化復(fù)雜的話題。然而，在演示視頻中，Bard 在回應(yīng)用戶的提問時給出了錯誤的信息。
相關(guān)提問是 “關(guān)于詹姆斯·韋伯太空望遠(yuǎn)鏡（ JWST ），我可以告訴我 9 歲的孩子它有哪些新發(fā)現(xiàn)？” Bard 針對提問給出了一些答案，如籃框所示，其中一個是 “太陽系外行星的第一張照片是用 JWST 拍攝的”，但根據(jù)美國國家航空航天局（ NASA ），第一張系外行星照片是由歐洲南方天文臺的甚大望遠(yuǎn)鏡（ VLT ）在 2004 年時拍攝的。Bard 提供錯誤資訊，這加劇了人們對相關(guān)工具尚未準(zhǔn)備好集成到搜索引擎中的擔(dān)憂。
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經(jīng)過谷歌的各個工程、法律、公關(guān)和營銷部門審核，在 Bard 最重要的演示中出現(xiàn)上述錯誤，無疑嚴(yán)重打擊本要扳回一城的谷歌。
天文學(xué)家們認(rèn)為，這一問題可能源于人工智能誤解了 “模棱兩可的 NASA 新聞稿，低估了過去的歷史”。 谷歌的一位發(fā)言人表示：“這凸顯了嚴(yán)格測試過程的重要性，這正是我們本周啟動受信任測試人員計(jì)劃的原因。我們將把外部反饋與我們自己的內(nèi)部測試結(jié)合起來，以確保 Bard 的回答在質(zhì)量、安全性和根植于現(xiàn)實(shí)世界信息方面符合高標(biāo)準(zhǔn)。”
這個故障凸顯了 Bard 等生成人工智能系統(tǒng)的一個常見缺陷，即這些系統(tǒng)不能“理解”它們反芻的信息，只能根據(jù)概率進(jìn)行猜測，而微軟也承認(rèn)了它的聊天機(jī)器人也面臨類似的挑戰(zhàn)。ChatGPT 在去年推出時，也被人們發(fā)現(xiàn)了會提供錯誤信息。盡管 OpenAI 沒有提供錯誤信息頻率的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但他們表示，會通過定期更新使該工具變得更好。
必應(yīng)搜索引擎引入 ChatGPT ，利好微軟
2 月 7 日，就在谷歌 Bard 事故稍早之前，微軟正式宣布推出集成 ChatGPT 的全新必應(yīng)（ Bing ）搜索服務(wù)，以及集成 AI 輔助的 Edge 瀏覽器。這兩項(xiàng)重大更新當(dāng)日立刻上線，預(yù)計(jì)在未來幾周內(nèi)向全球數(shù)百萬的用戶開放。
在微軟發(fā)布的必應(yīng)的例子中，聊天機(jī)器人的答案將被降級到頁面的一側(cè)，機(jī)器人的回答還包括腳注和來源材料的鏈接，這使得微軟的工具看起來更值得信賴。反觀谷歌的 Bard，回答放在頁面中間、搜索結(jié)果上方顯示了單一的摘要答案，并且沒有腳注，這意味著用戶無法識別來源。
搜索引擎更新的消息一出，必應(yīng)在全球范圍內(nèi)的新下載量增長了 10 倍，在美國的 App Store 所有免費(fèi) iPhone 應(yīng)用程序中排名第 12。截至上周，必應(yīng)在美國應(yīng)用商店的辦公類應(yīng)用排行榜上排名僅在第 160 位，然而現(xiàn)在它已躍升為第二名。
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受內(nèi)外利好消息提振，微軟早盤一度上漲 3.4%，市值重回 2 萬億美元，為 2022 年 8 月來首次，與蘋果一同位列“2 萬億美元市值俱樂部”。
微軟股價隨后轉(zhuǎn)跌 0.3%，仍徘徊五個半月高位，報(bào) 266.73 美元。
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